Foglalási szabályzat
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a szolgáltatások igénybevételének, az időpontfoglalásnak, a foglaló megfizetésének, valamint az időpont módosításának és lemondásának feltételeit.
1. Időpontfoglalás
A szolgáltatások igénybevétele előzetes időpontfoglaláshoz kötött. Az időpontfoglalás történhet online foglalási rendszeren, telefonon, e-mailben vagy egyéb hivatalos kommunikációs csatornán keresztül.
Amennyiben a Vendég még nem járt szalonunkban, az első foglalás alkalmával minden esetben a „Konzultáció” szolgáltatást köteles kiválasztani az időpontfoglaló rendszerben. Ez abban az esetben is kötelező, ha a Vendég korábban más szolgáltatónál már részt vett hasonló kezelésen.
A konzultációs időpont véglegesítésének feltétele 10.000 Ft foglaló megfizetése.
A foglaló megfizetésének hiányában a Szolgáltató nem köteles az időpontot fenntartani.
2. A foglaló rendeltetése és felhasználása
A foglaló célja a lefoglalt időpont biztosítása, valamint a Szolgáltatót érő esetleges idő- és bevételkiesés részbeni kompenzálása.
A befizetett foglaló összege a később igénybe vett szolgáltatás végösszegéből teljes mértékben levonásra kerül.
A foglaló nem minősül külön szolgáltatási díjnak, hanem a szolgáltatás ellenértékének részét képezi.
3. Konzultációs időpont lemondása vagy módosítása
A konzultációs időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható, amennyiben erre legalább 48 órával a lefoglalt időpont előtt kerül sor.
Ebben az esetben a Vendég jogosult:
a foglaló teljes összegének visszatérítésére, vagy
a foglaló későbbi időpontra történő átvezetésére.
4. 48 órán belüli lemondás vagy módosítás
Amennyiben a Vendég a konzultációs időpontját a lefoglalt időpont előtt 48 órán belül mondja le vagy módosítja, a foglaló összege nem visszatéríthető.
A 48 órán belüli lemondás és a 48 órán belüli időpont-módosítás egyaránt a foglaló elvesztésével jár.
5. Meg nem jelenés
Amennyiben a Vendég a lefoglalt konzultációs időponton előzetes értesítés nélkül nem jelenik meg, a foglaló teljes összege elveszik és nem kerül visszatérítésre.
A meg nem jelenés a 48 órán belüli lemondással azonos megítélés alá esik.
6. Konzultációt követő kezelési időpontok
A konzultáción történő megjelenést követően a Vendég kezelési időpontot foglalhat.
Amennyiben a Vendég a konzultáción megjelenik, azonban a később egyeztetett vagy lefoglalt kezelési időponton nem jelenik meg, illetve azt az előírt határidőn belül nem mondja le vagy módosítja, a korábban befizetett foglaló nem visszatéríthető.
A konzultáción való részvétel önmagában nem jogosítja fel a Vendéget a foglaló visszaigénylésére.
7. Késés
A Vendég köteles a lefoglalt időpontban megjelenni.
15 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult:
a kezelést a fennmaradó időhöz igazítani;
a kezelés időtartamát lerövidíteni;
a kezelést megtagadni;
új időpont egyeztetését kezdeményezni.
Amennyiben a kezelés a késés miatt nem végezhető el, az meg nem jelenésnek minősül, és a foglaló nem jár vissza.
8. A Szolgáltató által kezdeményezett módosítás
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben a lefoglalt időpontot módosítsa vagy lemondja.
Ilyen esetben a Vendég részére:
új időpont kerül felajánlásra, vagy
a befizetett foglaló teljes összege visszafizetésre kerül.
9. Vis maior
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan előre nem látható, elháríthatatlan külső körülményekért vagy eseményekért (vis maior), amelyek a szolgáltatás teljesítését lehetetlenné teszik vagy akadályozzák.
Ilyen esetben a felek egyeztetnek az időpont áthelyezéséről vagy a foglaló kezelésének módjáról.
10. Az ÁSZF elfogadása
Az időpontfoglalás véglegesítésével, a foglaló megfizetésével, valamint az online időpontfoglaló rendszer használatával a Vendég kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.
A Vendég különösen tudomásul veszi, hogy a foglaló nem visszatéríthető az alábbi esetekben:
a konzultációs időpont 48 órán belüli lemondása;
a konzultációs időpont 48 órán belüli módosítása;
a konzultációs időponton történő meg nem jelenés;
a konzultációt követően lefoglalt kezelési időponton történő meg nem jelenés;
a kezelési időpont határidőn túli lemondása vagy módosítása;
olyan mértékű késés, amely miatt a kezelés nem végezhető el.
A foglalás véglegesítésével a Vendég kijelenti, hogy a jelen szabályzat tartalmát elfogadja és tudomásul veszi.
# Fizetési Feltételek
**Hatályos:** Hamarosan
Fogalmak
*Üzemeltető: SALONIC (Salonic International Zrt.)
*Weboldal: https://eclat-laser-clinic.salonic.hu/
*Partner: Antal Laura Dominika egyéni vállalkozó
*Partner adószáma: 91035248-1-27
*Partner székhelye: 8154 Polgárdi, Dózsa György utca 15.
*Fizetési szolgáltató: Worldline Financial Services (Europe) S.A.
Fizetési feltételek
Kérjük, hogy mielőtt a Weboldalon keresztül bármilyen tranzakciót végrehajtana, szíveskedjen a jelen Fizetési Feltételeket gondosan elolvasni, mivel az Ön tranzakciójára a jelen Fizetési Feltételek vonatkoznak. Javasoljuk, hogy a későbbiekre nyomtasson ki egy példányt. Amennyiben az itt foglaltakat nem fogadja el, a Weboldalt foglalás és vásárlás intézésére nem használhatja.
Az Ön által a Weboldalon keresztül foglalható szolgáltatásokat a Partner értékesíti, nem pedig az Üzemeltető. Az Üzemeltető kizárólag az Ön foglalásának megszervezéséért és lebonyolításáért felelős, amely során a Partner kereskedelmi ügynökeként jár el.
Amennyiben a Partner szolgáltatásainak ellenértékét a Weboldalon keresztül fizeti meg, az Ön által teljesített fizetést az Üzemeltető a Partner nevében, annak kereskedelmi ügynökeként teszi lehetővé. A fizetés bankkártyával történik. A sikeresen teljesített fizetéssel az Önt a Partnerrel szemben a szolgáltatások ellenértékének megfizetésére terhelő kötelezettség teljesítettnek minősül.
A szolgáltatásokra vonatkozó szerződés közvetlenül Ön és a Partner között jön létre. Az Üzemeltetőt nem terheli felelősség a Partner által nyújtott szolgáltatásokért. Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban problémába ütközik, vagy a helyszínen nyújtott szolgáltatás nem felel meg az elvárásainak, kérjük, jelezze azt az Üzemeltető részére is, aki minden tőle telhető segítséget megad az ügy rendezésében.
Kérjük, hogy foglalás előtt minden esetben ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatásra vonatkozó valamennyi részletet és esetleges korlátozást.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:
* a fizetés során felmerülő technikai hibákért;
* a szolgáltatás megvásárlását követően felmerülő esetleges problémákért;
* azért, ha a vásárló a Partner hibájából nem tudja igénybe venni a korábban megvásárolt szolgáltatást. Ebben az esetben kizárólag a Partner felelős, és az esetleges kártérítési kötelezettség is a Partnert terheli.
Időpont módosítása és lemondása
Amennyiben egy lefoglalt időpontot át kíván ütemezni vagy le kíván mondani – feltéve, hogy azt a Partner Általános Szerződési Feltételei és/vagy Foglalási Szabályzata lehetővé teszi –, azt az alábbi módok valamelyikén teheti meg:
* a Weboldalon létrehozott felhasználói fiókján keresztül;
* a Megrendelés-visszaigazoló e-mailben található hivatkozás segítségével;
* vagy közvetlenül a Partnerrel felvéve a kapcsolatot.
Adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy **Antal Laura Dominika egyéni vállalkozó** (székhely: 8154 Polgárdi, Dózsa György utca 15.; adószám: 91035248-1-27), mint adatkezelő által a https://eclat-laser-clinic.salonic.hu/ weboldal felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim továbbításra kerülnek a Worldline Financial Services (Europe) S.A., mint adatfeldolgozó részére.
A továbbított személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám.
1. Időpontfoglalás
A szolgáltatások igénybevétele előzetes időpontfoglaláshoz kötött. Az időpontfoglalás történhet online foglalási rendszeren, telefonon, e-mailben vagy egyéb hivatalos kommunikációs csatornán keresztül.
Amennyiben a Vendég még nem járt szalonunkban, az első foglalás alkalmával minden esetben a „Konzultáció” szolgáltatást köteles kiválasztani az időpontfoglaló rendszerben. Ez abban az esetben is kötelező, ha a Vendég korábban más szolgáltatónál már részt vett hasonló kezelésen.
A konzultációs időpont véglegesítésének feltétele 10.000 Ft foglaló megfizetése.
A foglaló megfizetésének hiányában a Szolgáltató nem köteles az időpontot fenntartani.
2. A foglaló rendeltetése és felhasználása
A foglaló célja a lefoglalt időpont biztosítása, valamint a Szolgáltatót érő esetleges idő- és bevételkiesés részbeni kompenzálása.
A befizetett foglaló összege a később igénybe vett szolgáltatás végösszegéből teljes mértékben levonásra kerül.
A foglaló nem minősül külön szolgáltatási díjnak, hanem a szolgáltatás ellenértékének részét képezi.
3. Konzultációs időpont lemondása vagy módosítása
A konzultációs időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható, amennyiben erre legalább 48 órával a lefoglalt időpont előtt kerül sor.
Ebben az esetben a Vendég jogosult:
a foglaló teljes összegének visszatérítésére, vagy
a foglaló későbbi időpontra történő átvezetésére.
4. 48 órán belüli lemondás vagy módosítás
Amennyiben a Vendég a konzultációs időpontját a lefoglalt időpont előtt 48 órán belül mondja le vagy módosítja, a foglaló összege nem visszatéríthető.
A 48 órán belüli lemondás és a 48 órán belüli időpont-módosítás egyaránt a foglaló elvesztésével jár.
5. Meg nem jelenés
Amennyiben a Vendég a lefoglalt konzultációs időponton előzetes értesítés nélkül nem jelenik meg, a foglaló teljes összege elveszik és nem kerül visszatérítésre.
A meg nem jelenés a 48 órán belüli lemondással azonos megítélés alá esik.
6. Konzultációt követő kezelési időpontok
A konzultáción történő megjelenést követően a Vendég kezelési időpontot foglalhat.
Amennyiben a Vendég a konzultáción megjelenik, azonban a később egyeztetett vagy lefoglalt kezelési időponton nem jelenik meg, illetve azt az előírt határidőn belül nem mondja le vagy módosítja, a korábban befizetett foglaló nem visszatéríthető.
A konzultáción való részvétel önmagában nem jogosítja fel a Vendéget a foglaló visszaigénylésére.
7. Késés
A Vendég köteles a lefoglalt időpontban megjelenni.
15 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult:
a kezelést a fennmaradó időhöz igazítani;
a kezelés időtartamát lerövidíteni;
a kezelést megtagadni;
új időpont egyeztetését kezdeményezni.
Amennyiben a kezelés a késés miatt nem végezhető el, az meg nem jelenésnek minősül, és a foglaló nem jár vissza.
8. A Szolgáltató által kezdeményezett módosítás
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben a lefoglalt időpontot módosítsa vagy lemondja.
Ilyen esetben a Vendég részére:
új időpont kerül felajánlásra, vagy
a befizetett foglaló teljes összege visszafizetésre kerül.
9. Vis maior
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan előre nem látható, elháríthatatlan külső körülményekért vagy eseményekért (vis maior), amelyek a szolgáltatás teljesítését lehetetlenné teszik vagy akadályozzák.
Ilyen esetben a felek egyeztetnek az időpont áthelyezéséről vagy a foglaló kezelésének módjáról.
10. Az ÁSZF elfogadása
Az időpontfoglalás véglegesítésével, a foglaló megfizetésével, valamint az online időpontfoglaló rendszer használatával a Vendég kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.
A Vendég különösen tudomásul veszi, hogy a foglaló nem visszatéríthető az alábbi esetekben:
a konzultációs időpont 48 órán belüli lemondása;
a konzultációs időpont 48 órán belüli módosítása;
a konzultációs időponton történő meg nem jelenés;
a konzultációt követően lefoglalt kezelési időponton történő meg nem jelenés;
a kezelési időpont határidőn túli lemondása vagy módosítása;
olyan mértékű késés, amely miatt a kezelés nem végezhető el.
A foglalás véglegesítésével a Vendég kijelenti, hogy a jelen szabályzat tartalmát elfogadja és tudomásul veszi.
# Fizetési Feltételek
**Hatályos:** Hamarosan
Fogalmak
*Üzemeltető: SALONIC (Salonic International Zrt.)
*Weboldal: https://eclat-laser-clinic.salonic.hu/
*Partner: Antal Laura Dominika egyéni vállalkozó
*Partner adószáma: 91035248-1-27
*Partner székhelye: 8154 Polgárdi, Dózsa György utca 15.
*Fizetési szolgáltató: Worldline Financial Services (Europe) S.A.
Fizetési feltételek
Kérjük, hogy mielőtt a Weboldalon keresztül bármilyen tranzakciót végrehajtana, szíveskedjen a jelen Fizetési Feltételeket gondosan elolvasni, mivel az Ön tranzakciójára a jelen Fizetési Feltételek vonatkoznak. Javasoljuk, hogy a későbbiekre nyomtasson ki egy példányt. Amennyiben az itt foglaltakat nem fogadja el, a Weboldalt foglalás és vásárlás intézésére nem használhatja.
Az Ön által a Weboldalon keresztül foglalható szolgáltatásokat a Partner értékesíti, nem pedig az Üzemeltető. Az Üzemeltető kizárólag az Ön foglalásának megszervezéséért és lebonyolításáért felelős, amely során a Partner kereskedelmi ügynökeként jár el.
Amennyiben a Partner szolgáltatásainak ellenértékét a Weboldalon keresztül fizeti meg, az Ön által teljesített fizetést az Üzemeltető a Partner nevében, annak kereskedelmi ügynökeként teszi lehetővé. A fizetés bankkártyával történik. A sikeresen teljesített fizetéssel az Önt a Partnerrel szemben a szolgáltatások ellenértékének megfizetésére terhelő kötelezettség teljesítettnek minősül.
A szolgáltatásokra vonatkozó szerződés közvetlenül Ön és a Partner között jön létre. Az Üzemeltetőt nem terheli felelősség a Partner által nyújtott szolgáltatásokért. Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban problémába ütközik, vagy a helyszínen nyújtott szolgáltatás nem felel meg az elvárásainak, kérjük, jelezze azt az Üzemeltető részére is, aki minden tőle telhető segítséget megad az ügy rendezésében.
Kérjük, hogy foglalás előtt minden esetben ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatásra vonatkozó valamennyi részletet és esetleges korlátozást.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:
* a fizetés során felmerülő technikai hibákért;
* a szolgáltatás megvásárlását követően felmerülő esetleges problémákért;
* azért, ha a vásárló a Partner hibájából nem tudja igénybe venni a korábban megvásárolt szolgáltatást. Ebben az esetben kizárólag a Partner felelős, és az esetleges kártérítési kötelezettség is a Partnert terheli.
Időpont módosítása és lemondása
Amennyiben egy lefoglalt időpontot át kíván ütemezni vagy le kíván mondani – feltéve, hogy azt a Partner Általános Szerződési Feltételei és/vagy Foglalási Szabályzata lehetővé teszi –, azt az alábbi módok valamelyikén teheti meg:
* a Weboldalon létrehozott felhasználói fiókján keresztül;
* a Megrendelés-visszaigazoló e-mailben található hivatkozás segítségével;
* vagy közvetlenül a Partnerrel felvéve a kapcsolatot.
Adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy **Antal Laura Dominika egyéni vállalkozó** (székhely: 8154 Polgárdi, Dózsa György utca 15.; adószám: 91035248-1-27), mint adatkezelő által a https://eclat-laser-clinic.salonic.hu/ weboldal felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim továbbításra kerülnek a Worldline Financial Services (Europe) S.A., mint adatfeldolgozó részére.
A továbbított személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám.